アフターサービス Customer support

ヘイワオートサービスでは、冷凍冷蔵車の修理や整備をすべて社内で行い、外注を介さないため、より柔軟な対応が可能です。
急な修理依頼にも対応し、お客様の業務が停滞する時間を最小限に抑えます。
万が一のトラブルにも柔軟に対応できる体制を整え、安心してお任せいただけます。

冷凍冷蔵車の整備は、車両本体、冷凍機、コンテナなどすべてを一貫して対応しています。
これにより、作業の品質や納期が安定し、他社では難しい仕様変更やカスタマイズにも柔軟に対応できます。
お客様のニーズに合わせた最適な整備を提供し、冷凍車の運行状況を最大限にサポートします。

ヘイワオートサービスでは、特定のお客様には専任の担当整備士が付いて定期的に整備状況をご報告いたします。
これにより、車両の状態を常に把握でき、次回の整備や修理についても最適な提案ができます。
お客様にとって信頼のおけるパートナーとして、冷凍車の長期的な安定稼働を支えます。

ヘイワオートサービスでは、冷凍冷蔵車の使用頻度や走行距離を考慮した年間整備計画をお客様に提案します。
定期的な点検や予防整備を実施することでトラブルや故障を未然に防ぎ、車両の稼働率を最大化します。
お客様の事業に合わせて、長期的に安定した運行が可能です。